Cómo bloquear el correo no deseado, parte II

Los servicios de correo electrónico en línea ofrecen filtros de bloqueo de correo no deseado para su cuenta de correo electrónico

Mucha gente usa Yahoo Mail u otro servicio de correo electrónico en línea. Muchos proveedores de servicios de Internet también ofrecen una opción de correo web para leer el correo electrónico en línea. Estos servicios suelen ofrecer algún tipo de filtro de correo electrónico de bloqueo de spam similar a los que se ofrecen con el correo POP. El uso de filtros de spam es un poco confuso, pero ayuda a reducir la cantidad de correo electrónico no deseado. Veremos un par de filtros de spam comunes para los servicios de correo electrónico en línea.

Correo de yahoo

Yahoo Mail tiene un sistema de filtrado de spam muy simple. En su carpeta de correo de Yahoo, haga clic en el enlace Opciones en la parte superior derecha. En el menú desplegable, elija “Más opciones”. Elija la opción “Spam” en la barra lateral izquierda. Spam Guard es el nombre del sistema de filtrado de correo en línea. Marque la casilla junto a la opción para activar Spam Guard. Elija una opción para la frecuencia para vaciar la carpeta de correo no deseado. Hay una casilla para bloquear cualquier dirección de correo electrónico. Cuando haya ingresado las opciones que desea, haga clic en “Guardar cambios” sobre la columna principal. Ahora haga clic en “Volver al correo” en la parte superior de la barra lateral izquierda. El filtrado de spam será automático. Si recibe un mensaje que cree que es spam, puede marcar la casilla junto a él y enviarlo a la carpeta de spam haciendo clic en el botón “spam” en la barra de menú.

Suite de colaboración Zimbra

Zimbra Collaboration Suite es un programa instalado en los servidores de los proveedores de servicios de Internet para hacer posible la lectura en línea del correo electrónico. Mi ISP tiene Zimbra instalado como una opción para Webmail en línea. Puedo leer mi correo en un programa de correo POP como Outlook o puedo leerlo en línea con Zimbra. Cuando inicio sesión en mi cuenta de Zimbra, veo una columna principal que contiene todo mi correo electrónico actual y, a la izquierda, hay una columna más pequeña para la estructura del directorio de la cuenta. En la parte superior debajo de la barra de búsqueda hay un pequeño menú. Elija el botón Preferencias. En la carpeta de preferencias, verá varias opciones en la parte superior. Elija la opción Filtros de correo. Verá un área de trabajo en el centro con el título Filtros de correo. Elija el botón “Nuevo filtro”. Ahora tiene un cuadro emergente y el cursor parpadea en un cuadro llamado nombre de filtro. Puedes nombrar el filtro como quieras. Si está intentando filtrar el correo no deseado dedicado a los productos para bajar de peso, puede llamarlo Pérdida de peso.

Para configurar el filtro debemos ingresar las condiciones que harán que el filtro actúe. La primera opción es configurar el filtro para que actúe en “cualquiera” o en “todas” las condiciones. Elegí “todos” ya que apuntaré al correo que tiene una serie de características que se repiten con frecuencia. Si elige “cualquiera” de las condiciones, necesitará configurar muchos filtros porque está definiendo las cosas de manera demasiado estrecha. Una sola condición puede existir en el correo de todo tipo de fuentes y puede causar muchos falsos positivos. Supongamos que establezco un filtro para “cualquier” condición y uso la palabra “gordo” como una cadena. Este filtro actuará en todos los correos electrónicos que incluyan frases como “perder grasa rápidamente”, “filetes gordos y jugosos” y “el labio gordo de Johnny”. Sin agregar más condiciones, no podemos reunir los rasgos comunes que deletrean “Spam”. Nuestros correos electrónicos no deseados pueden incluir las palabras “gordo”, “pastillas para bajar de peso” y “regístrese ahora”. Es por eso que queremos que más de una condición active el filtro. Al establecer un filtro con varias condiciones relacionadas con la pérdida de peso, nos desharemos del correo no deseado y no del mensaje de la tía Jen que quiere contarnos sobre su “gran premio gordo de bingo”.

El siguiente paso es elegir una sección del documento de correo electrónico para establecer condiciones. Los mejores para filtrar el spam son asunto, desde, hasta y cuerpo. El “Asunto” es importante porque los spammers quieren llamar su atención para que lea el correo electrónico. El “Cuerpo” contendrá muchos de los términos comunes que la gente usa para tratar de vender productos para bajar de peso. “De” puede ayudar, pero no a menudo, ya que los spammers cambian sus direcciones y nombres con frecuencia. “Para” es importante ya que los spammers insertarán cualquier nombre si no están seguros de cuál es el tuyo.

En el cuadro “condiciones”, elija “Asunto” y luego “Coincide exactamente” como operador de comparación; la segunda parte de la condición. Hay un espacio en blanco junto a Coincide exactamente. Ingrese el nombre de una pastilla para bajar de peso en ese espacio; uno que aparece a menudo en su correo. Esta condición requiere que una palabra en el asunto coincida con el término que ingresó en el espacio en blanco. Ahora haga clic en el símbolo más y tendrá otra condición para completar. Elija Asunto de nuevo. Elija “Coincide exactamente” una vez más y luego ingrese Pérdida de peso rápida en el espacio en blanco. Luego puede hacer clic en el signo más y agregar otra condición. Es posible que desee hacer esto varias veces para las palabras que encuentra a menudo en la línea de asunto. Después de hacer clic en el símbolo más de nuevo, puede elegir “Cuerpo” en el lado izquierdo de la condición. Ahora puede ingresar “Coincidencias exactas” como Operador de comparación. Luego una palabra que aparece en el cuerpo.

Al agregar las condiciones a este filtro, tenga cuidado de crear una combinación común de términos. Al agregar algunas palabras raras, creará un filtro que rara vez se activará. También debe tener cuidado de no agregar palabras de uso común por sus amigos. Esto hará que sea menos probable que se pierda un correo electrónico válido.

Hay varios Operadores de comparación diferentes que hacen cosas diferentes. “Coincide exactamente / no coincide exactamente” es un operador fácil de entender. La palabra que estamos filtrando debe coincidir exactamente con el término que colocas en el espacio en blanco. No coincide exactamente activará el filtro si el término no se encuentra en el correo electrónico. Matches Exactly funcionará si el spam siempre contiene la palabra “Píldoras”. Si el spammer hace un cambio en la ortografía y usa “Pillz” en su lugar, la condición no funcionará.

Los operadores “contiene / no contiene” es un poco menos estricto que coincide exactamente. Si la frase elegida aparece en algún lugar dentro del tema o cuerpo, el filtro se activará. Por lo tanto, un filtro para Contiene “píldoras de dieta” coincidiría con: “píldoras de dieta fantásticas”, “píldoras de dieta nocivas” y “píldoras de dieta ilegales”, pero no “píldoras de dieta grandes”.

El tercer conjunto de operadores es “Coincide con el comodín / no coincide con el comodín”. El comodín le permite hacer coincidir la palabra elegida con cualquier cadena de caracteres que la contenga. En otras palabras, el comodín es un marcador de posición para otras letras que elige combinar con su palabra de prueba. El asterisco

es el símbolo comodín. Configuramos el filtro para disparar con

colocado al principio o al final de una palabra de elección. Luego, el filtro se activa sin importar qué combinación de letras o números se agreguen a la palabra específica. Por lo tanto, al usar la dieta roja *, el filtro coincidirá con la “dieta de la manzana roja”, la “dieta de las morcillas rojas” o “las cabezas rojas no hacen dieta”. El comodín es útil cuando el spammer fusiona palabras con otras. La táctica de combinar palabras en la línea Asunto es una de las favoritas de los spammers. No puede usar píldoras “Coincide exactamente” cuando la línea es CheapEffectivePills. Pero una condición establecida para “Coincide con el comodín” * Pills funcionaría con la frase CheapEffectivePills, o AnythingAnythingPills.

En la parte inferior del cuadro hay una sección para configurar la acción. La acción es lo que hace el programa con todo el correo que se ajusta a la condición establecida. Zimbra no es solo para spam, por lo que algunas de las acciones no son apropiadas para manejar el correo electrónico. En el menú desplegable, elija “Descartar”. Ahora casi hemos terminado. Es posible que tenga configurados otros filtros que clasificarán o marcarán el correo en lugar de filtrarlo para detectar spam. Todos los filtros de la lista actuarán en cada correo electrónico a menos que indique lo contrario. No desea que un correo no deseado identificado pase por los otros filtros y que ellos también actúen al respecto. Para evitar que los otros filtros actúen en su correo no deseado, marque la casilla en la esquina inferior izquierda de este filtro de correo no deseado. Al hacer esto, su filtro de spam solo actuará en este correo y no en los filtros restantes. Finalmente, haga clic en Aceptar en la parte inferior del cuadro. Ha configurado su primer filtro de spam.

Filtrar con Zimbra es un proceso complejo. Puede que sea necesario estudiar algunos términos para un uso eficaz. Puede que sea necesario realizar pruebas y errores antes de que el filtro funcione según lo previsto. Si aún recibe correo no deseado, regrese y vuelva a trabajar las condiciones. Si cree que está perdiendo un buen correo electrónico, puede volver a su filtro y establecer una acción en “Enviar a carpeta” y hacer que el correo se envíe a una carpeta en su cuenta. Verifique la carpeta y si su correo válido está allí, regrese y vuelva a trabajar en su filtro. Los operadores de spam cambian sus tácticas constantemente, por lo que las tácticas de filtrado también deberán cambiar.

Muchos servicios de correo electrónico en línea ofrecen un sistema de filtro de spam. Es posible que servicios como Yahoo Mail no nos importen mucho, ya que los consideramos cuentas de correo electrónico desechables. Para muchas personas, su cuenta de correo electrónico principal que viene con su ISP es más permanente y también más importante. Los ISP están ofreciendo filtros de correo no deseado junto con sus otros servicios. Los filtros de Zimbra Collaboration Suite no son tan potentes como los de otros paquetes que incluyen software como SpamAssassin. Zimbra ofrecerá ayuda cuando se combine con filtros en su software de escritorio, como Outlook. Más información sobre Zimbra está disponible en varias fuentes. La forma mejor y más rápida de obtener ayuda con los filtros de correo no deseado es consultar con un diseñador web calificado o un profesional de TI.

 

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